央广网南京8月20日消息 记者从苏宁获悉，在今年818的25天中，苏宁全渠道订单量增长155%，app store购物类下载量9天荣登排行榜top1，活跃用户数同比增长97%。“这是一份令人激动的成绩单。”苏宁控股集团董事长张近东表示。
对于已经打造了第6个“818”大促的张近东来说，今年的818意义非同一般，“这是一次真正以我为主、突破自我的活动，是一次让用户体验智慧零售的全民节日。”今年的818不只是购物节，而是发烧节，是要在消费升级的时代趋势下，让用户与苏宁产生价值认同。
7月29日，作为818发烧节前奏的营销项目“燃客城”，聚集了黑科技、燃运动、最美食的新玩法，以场景化为游客打造沉浸式体验，为新零售场景落地打造了典范案例；8月8日，苏宁首款区块链产品“星际家园”，打造贯穿用户衣、食、住、行、全渠道、全生态、全产业的行为价值链，实现平台与居民的价值共创与共享；红人短视频购物平台“头号买家”，则以流量明星、达人大V、素人以及专业MCN机构合作等形式，为用户搭建一系列优质的内容消费场景，让购物节变得更加丰富、更加有趣、更加好玩。
818期间，通过拼购、推客、老带新等创新营销玩法，苏宁互联网的运营能力、对用户的把握能力极大增强。苏宁智慧零售IP深入广大消费者，燃客城线下6万人到场、线上1.5亿人次围观；头号买家超5000名明星达人入驻、新UV占比超50%、在线时长提升300%、全网话题量超8000万；精准营销新买家数环比增长423%，贡献整体买家数环比增长375%。8月，苏宁易购的月活用户数预计将达到历史性的7000万。
在张近东看来，智慧零售是基于全品类、全渠道、全客群发展起来的领先模式，其核心本质就是“场景互联网+智能供应链”。818期间，共有899家门店新开业，平均每40分钟就新开业1家门店， 苏宁全产业17类业态6753家门店也全面释放出活力及全产业协同的优势。
在半年前的智慧零售大开发战略发布会中，张近东以“人之相识,贵在相知；人之相知,贵在知心”来形容他开放共享的决心。818期间，他再次构筑更大、更开放的智慧零售生态体系，打通出口、对外赋能。在短短的一个月的时间内，苏宁快速完成了对迪亚天天300多家门店的交割，新开200多家苏宁小店、200多家零售云门店，“我们的零售输出和赋能能力正在产生新的化学反应，正在撬动更广阔的市场空间。818发烧节就是对我们智慧零售发展速度、力度和广度的一次大考，大家交上了一份令人激动的成绩单。”张近东如此总结今年的818。
今年818期间，在供应链方面，近百家一线家电品牌商为818发烧节发声站台，近百款新品在苏宁首发，200多款全品类定制商品直面广大用户；物流方面，闪送、准时达、半日达、次日达等服务产品赢得用户赞誉，快速发展的苏宁冷链成功通过818洪峰的检验，818物流做到了当日达配送完成率98.9%；数据经营方面，慧眼、鹰眼、诸葛、数据易道、云台管家等一系列数据产品，已经成为苏宁经营服务能力提升的重要手段，IT确保了全站分钟峰值服务调用次数1.2亿，全天服务调用次数780亿的安全运行；金融方面，智慧金融、品质金融、普惠金融的理念逐步深入人心，818期间，苏宁通过一系列的消费金融产品和供应链金融产品，实现了对用户服务品质的进一步提升。可以说，818发烧节，已经成为助力智慧零售能力提升和显现的重要节点。
编辑：
杨守华
18岁 再出发
