在扬州市邗江区邗上街道冯庄社区，网格员的脚步从未停歇。他们每天穿梭于老旧小区的楼栋之间、屋后巷道、公园广场，用一双双敏锐的眼睛捕捉那些藏于角落的隐患，用一次次快速的行动回应群众身边的烦心事。今年以来，冯庄社区依托网格化治理体系，将服务触角延伸至基层末梢，用“小网格”兜住了民生“大安全”。

巡查“无死角”，隐患发现在萌芽

老旧小区的隐患往往藏在看不见的地方——路面之下的路基、公园里的健身器械、地下的排水管网，表面看不出问题，一旦出事就是大事。冯庄社区的网格员们深知这个道理，日常巡查从不走马观花。

近期，网格员在紫阳苑134号至138号屋后巡查时发现，通行道路出现破损。进一步排查后发现，道路下方泥土流失严重，路基已出现悬空，随时可能发生路面坍塌。这条小路是周边住户日常进出的必经之路，老人孩子频繁通行，一旦塌陷后果不堪设想。

无独有偶。今年上半年，网格员在紫阳苑邻里公园巡检时，发现部分健身器材螺丝松动、器材摇晃，居民锻炼存在安全隐患。在金阳苑片区，有居民反映单元下水道堵塞、污水外溢，气味难闻还影响出行。这些问题的共同点是——都藏在不易察觉的角落，全靠网格员脚步到位、观察细致，才能抓早抓小。

响应“不过夜”，实事办到心坎上

发现问题只是第一步，快速处置才是关键。

紫阳苑屋后道路隐患发现后，社区第一时间联系专业人员赶赴现场实地勘察，评估风险等级，结合泥土冲刷流失、路基受损的实际状况，确定排险修复方案，迅速组织施工人员进场作业，开展土方回填、路基夯实加固、路面修整施工，从根源上消除了家门口的安全隐患。路过的居民看在眼里，纷纷感慨：“这条路坏了一段时间，底下空了看着就悬，多亏网格员巡查发现得早，社区处置也快，这下走路心里踏实多了。”

健身器材松动的问题，从网格员发现上报到维修人员进场，仅用了15分钟。当天中午，维修人员带着水泥黄沙和工具赶到现场，对松动部件进行加固，并对公园内其他器材逐一检查调试，不到一小时全部恢复稳固。正在广场带孙子玩耍的居民王大爷竖起大拇指：“上午刚发现松动，中午就修好了，社区反应真快！”

下水道堵塞问题同样高效处置——社区工作人员第一时间赶赴现场查看堵塞点位，迅速联系专业维修队伍进场施工，对管道内的淤泥、落叶、生活垃圾等堵塞物进行全面清理。经过连续作业，堵塞问题彻底解决，路面恢复整洁通畅。

治理“有章法”，小网格托起大平安

快速响应的背后，是一套成熟的制度支撑。

冯庄社区辖区内共有金阳苑、春晖苑、紫阳苑等多个拆迁安置小区，还有建成年份较早的老旧小区，基础设施老化、人员结构复杂、物业管理难度大。针对这些特点，社区建立了网格联动处置机制，连同物业单位、业委会、共建单位共同开展日常巡查与联合整治。今年以来，已有效解决金阳苑小区下水道堵塞、紫阳苑小区飞线充电、玫瑰花园小区车辆乱停、百祥路沿街路面破损等一系列问题。

社区充分发挥42名一线微网格员覆盖面广、灵活机动、敲门入户的优势，开展风险隐患上报、社情民意收集等工作。无论是屋后道路排险、公园健身器材检修，还是小区下水道疏通，都是网格快速响应、做实民生实事的真实体现。如今的冯庄社区，已建立起3天内处置的响应机制，推动道路修复、矛盾调解、文体设施完善等一批民生实事落地。

哨点“再前移”，守护始终在路上

网格虽小，连着千家万户；哨点虽微，守护一方平安。冯庄社区用实践证明，基层治理的精细化程度，直接关系着群众的安全感与获得感。

社区相关负责人表示，下一步将持续发挥网格前沿哨点作用，加大老旧小区屋后巷道、公园广场、居民楼栋等区域巡查频次，重点排查道路、公共设施、排水管网等容易忽视的细节，做到小隐患早介入、小问题快处置。同时深化“网格+服务”模式，推动安全治理常态化、长效化，实实在在守护辖区居民的居住与出行安全。

从一条裂缝的路面到一颗松动的螺丝，从一截堵塞的管道到一处悬空的路基——冯庄社区的网格员们用日复一日的坚守，把风险化解在萌芽，把安心送到家门。这不仅是基层治理的“绣花功夫”，更是守护万家灯火的坚实屏障。（来源：扬州市邗江区邗上街道冯庄社区）