“大爷，前面有临时瓜果销售点，那里有阴凉地，还不影响道路通行。”近日，宿迁市洋河新区综合行政执法局工作人员在新城名苑社区开展占道经营疏导工作，耐心劝导流动摊贩，并协助一位售卖西瓜的老人将三轮车有序转移至合规销售点位。

开展占道经营疏导工作（宿迁市洋河新区组织宣传统战部供图）

“为让城市管理既有力度又有温度，我们深入践行‘721工作法’，坚持七分服务、二分管理、一分执法，将柔性服务贯穿城市治理全过程。比如帮助流动摊贩找到合规经营点位，既解决了他们的生计问题，又缓解了城市道路拥堵。”区综合行政执法局市容环卫科负责人朱伊茹介绍道。

柔性执法（宿迁市洋河新区组织宣传统战部供图）

近年来，宿迁市洋河新区深耕“721工作法”，多项并举推动城市管理提质升级。做优“七分服务”：科学规划便民经营区域，先后设置7处临时瓜果销售点、2处潮汐便民摊点，并划定多处地摊经营区域，为个体经营者提供合规经营场地。同时，深入推进“城市管理进社区”，在新城名苑等村（社区）设立工作服务站（点），累计开展政策宣讲、文明劝导、便民服务等志愿活动30余场次。针对流动摊点占道经营、沿街违规促销等轻微违规行为，严格落实“首违不罚”制度，目前已开具不予处罚告知书30份，以温情服务传递城市温度与善意。

抓实“二分管理”，筑牢城市运行秩序防线。区综合行政执法局联合区公安、消防等相关部门，选派工作人员下沉一线、扎根小区，与社区工作人员开展常态化巡查，重点劝导整治车辆乱停乱放、楼道杂物堆积、噪声扰民、消防通道占用、毁绿种菜等问题，及时劝导纠正各类不文明行为，从源头化解城市管理隐患。

严守“一分执法”，坚守城市管理底线。针对占道经营、出店经营、违规停车等屡劝不改、多次违规的行为，区综合行政执法局坚持依法处置、严格执法，坚决维护城市管理规章制度的严肃性与权威性。

依托“721工作法”落地落实，该区将树立和践行正确政绩观学习教育深度融入城市治理各环节，推动城市管理从“被动应对”到“主动服务”、从“刚性执法”到“柔性治理”的转变，显著提升了城市精细化管理效能，民生温度持续升温。（来源：宿迁市洋河新区组织宣传统战部）