2025年春运,上海铁路局集团新长车务段扬州站、扬州东站客流持续高位运行。从时间节点来看,节前学生流、务工流、探亲流、旅游流等多股客流交织出行。根据预售数据显示,1月25日将出现节前返乡客流最高峰。扬州站、扬州东站合计预计发送旅客2.2万人次,到达旅客1.9万人次,迎来春节前客流高峰。

春节回家的旅客在扬州站的站台候车

为全面做好2025年春运服务工作,实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标,车站紧紧围绕旅客出行需求,推出多项服务举措。

扬州东站根据列车开行调整、到达客流量,积极协调地方交通部门申请市政信息推送,利用12306短信、微信、支付宝等信息通知渠道,将城市公交等市政交通营业时间及临时调整情况向旅客精准推送,让旅客更好地选择交通接驳换乘方式。

扬州东站旅客井然有序乘车

扬州站设置绿色(急客/爱心)通道,统一规范并张贴服务标志,方便临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕重点旅客优先验证、优先安检,进一步改进旅客出行体验。

扬州站党总支集结两支党员突击队开展“春运攻坚有我”活动,并招募大学生志愿者开展“暖冬行动”志愿服务。党员们和青年志愿者们分布在进站口、电梯旁、站台上,为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供贴心的“一站式”服务,从进站引导、候车陪伴到乘车协助,全程给予关怀。同时党员客运值班员值班时间为7点、12点、20点,对重点列车的上车人数进行三次统计、梳理,对上下车人数超400人的车次,安排党员突击队成员进行重点引导,确保旅客运输平稳有序。(黄悦)

编辑:王纪民
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