央广网南京9月11日消息(记者王姝姝)你为微短剧付过钱吗?近日,“超六成消费者为微短剧付费”话题登上热搜。

江苏省消保委针对微短剧存在的问题委托第三方开展消费调查,采用线上问卷调查、线下体验调查和业内人士访谈相结合的方式。累计收到有效调查问卷样本8819份。在江苏,谁是微短剧的“主力受众”?

微短剧关键词云(央广网发 江苏省消保委供图)

消费者观看微短剧情况,样本数量为8819(央广网发 省消保委供图)

问卷调查结果显示,从性别分布来看,参与本次调查的男性占比高于女性,分别是54.25%和45.75%。18-45岁的中青年是观看微短剧的主力军,但是网络微短剧受众面非常广泛,基本涵盖全年龄层。

平均每天观剧时长,样本数量为7940(央广网发 省消保委供图)

观看微短剧的原因【多选】,样本数量为7940(央广网发 省消保委供图)

观看渠道占比【多选】,样本数量为7940(央广网发 省消保委供图)

体验调查发现,除了抖音、微信以及一些知名视频平台外,市面上还有不少专门播放微短剧的APP,例如红果免费短剧、星芽免费短剧、大芒短剧、河马剧场、蚂蚁看看等。

是否付费观看微短剧,样本数量为7940(央广网发 省消保委供图)

微短剧付费模式占比【多选】,样本数量为5294(央广网发 省消保委供图)

调查显示,有过付费经历的消费者中有九成(90.86%)的消费者在观看付费微短剧时遇到过问题,包括自动续费、会员权益不清晰、不明码标价、过度植入广告以及虚假宣传等问题。

据了解,《中国网络视听发展研究报告(2024)》显示,截至2023年12月,我国网络视听用户规模达10.74亿。同时,2023年全年共上线重点网络微短剧384部,较2022年(172部)增加一倍多。

相关数据显示,2023年中国微短剧市场规模达373.9亿元,预计2024年有望突破500亿元,2027年将超1000亿元。

部分微短剧存在问题依然突出,包括制作粗糙、渲染暴力、擦边、同质化严重,宣传上诱导充值、虚假广告、恶意引流等。特别是根据今年1月中消协发布《2023年第四季度消费维权舆情热点》,短视频平台微短剧诱导付费导致中老年人权益受损问题突出。

2024年上半年,江苏省内有关微短剧的消费维权舆情信息高达167870条,通过梳理发现舆论主要聚焦在三个方面:剧情低俗,宣扬不健康家庭观、婚恋观,刻意放大和渲染矛盾;诱导高额消费,收费、退费规则不明晰,消费者维权难度大;充值后经常出现内容缩水、剧集变短、会员无新剧可看等问题。

编辑:庄滨滨
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