近日，扬州泰州国际机场与顺丰速运联合举办的“翼”飞到家——行李“门到门”服务产品发布会圆满举行。活动以“出行零负担，空陆联动新体验”为主题，采用“线下发布+线上直播”双会场模式，主会场设于机场多功能厅，航站楼同步设立直播分会场，正式推出扬泰=广州航线行李“翼”飞到家全新服务产品。来自机场公司、顺丰速运、扬泰两市交通与文广旅部门、商会、旅行社、南方航空、深圳航空公司及新闻媒体的各界嘉宾齐聚一堂，共同见证这一服务创新成果。

发布会签约现场（扬州泰州国际机场供图）

服务闭环：从家门到舱门，从舱门到家门

“翼”飞到家的核心价值在于“联动”与“无感”。旅客出行前通过线上平台一键预约，顺丰快递员按时上门取走行李，经专业物流直送机场完成托运交接；行李随机抵达目的地后，由顺丰工作人员提取并精准配送到旅客指定的酒店、公司或住宅。全流程物流信息可追溯，让旅客彻底摆脱大件行李搬运与排队托运的烦琐，实现“两手空空乘飞机”，下机即可直接投入行程，行李随后送达。这一模式真正打通了出发地和目的地两端“家门到舱门、舱门到家门”的全链路闭环。

发布会上，扬泰机场董事长杨文喜指出，此次合作是机场深化“暖洋‘扬’‘泰’贴心”服务品牌的关键举措。顺丰速运市场部总经理孙治国表示，这是“航空枢纽+物流网络+文旅场景”的深度融合，未来将以“翼”飞到家为核心载体，向更多城市和航线复制推广。随后，双方正式签署合作协议，并与地方交通、文旅部门领导共同启动项目。顺丰市场推广经理曹春峰详细解读了服务覆盖范围、取派流程、运输保障及专属权益，并播放宣传片直观展示全流程场景。航站楼直播分会场同步开展抖音互动与幸运抽奖，赠送体验权益，吸引大量旅客驻足和线上网友踊跃参与。

以服务生态重构，激活区域发展新动能

扬泰机场此次与顺丰的跨界联手，并非服务的简单延伸，而是对航空出行价值链的深层重构。它将机场服务半径从航站楼物理边界拓展至旅客的家门口与目的地终端，推动机场从“运输保障者”向“出行生态构建者”转型。这种“航空+”模式的创新实践，以极致便利重塑旅客出行体验，将“行李负担”转化为“服务温度”，为扬泰两市的文旅品牌注入差异化的竞争力——空手出行的从容，本身就是城市亲和力的最佳注脚。

从更宏阔的视野看，这一合作是交通物流与文旅产业协同发展的示范样本。它通过航空枢纽与头部物流企业的资源互通、能力互补，将机场打造为连接人、货、场的高效节点，助力区域要素流动提速增效。对于扬泰两市而言，此举不仅提升了商务往来与旅游观光的便利度，更以服务能级的跃升增强城市综合吸引力，为地方融入“双循环”格局、推动高质量发展提供了有力支撑。扬泰机场以实际行动证明，中小机场同样可以在服务创新中走出差异化路径，以精细化运营赋能区域经济。

展望：标杆引领，生态共赢

扬泰机场将以“翼”飞到家为起点，逐步扩展服务航线覆盖范围，持续深化与顺丰等头部物流企业的合作，不断拓展“航空+”服务生态边界。随着更多城市和航线的接入，“空手出行”将成为越来越多旅客的常态。扬泰机场正以开放姿态打造空陆联运标杆产品，在提升文旅服务口碑、助力经济社会高质量发展的进程中，贡献越来越坚实的机场力量。（来源：扬州泰州国际机场）