央广网南京6月23日消息  文明礼仪是中华民族的传统美德，是律己敬人的一种行为规范，蕴含着抽象的基本道德要求。古人云：“不学礼，无以立”。讲的就是以礼修身，以礼修德。2014年年初，江苏在深入调查研究基础上，以省文明委名义制定下发了《关于在全省开展未成年人文明礼仪养成教育的意见》和《江苏省未成年人基本文明礼仪规范》，并从当年春季学期起，在全省1700万未成年人中开展了以“八礼四仪”为主要内容的文明礼仪养成教育，以此作为在青少年中培育和践行社会主义核心价值观、落实立德树人根本任务的重要抓手。
      文明礼仪养成教育开展以来，形成了比较好的叠加效应。一是社会各界广泛认可。不少人认为，这件事抓好了，至少可以影响三代人。新华社《国内动态清样》、光明日报对此作了专门报道，省内主要媒体多次进行跟踪报道，“八礼四仪”一度成为网络搜索热词，文明礼仪养成教育成为江苏省2014年度十大新闻。二是学校家庭普遍欢迎。各级各类学校围绕“八礼四仪”养成教育，广泛开展丰富多彩、各具特色的教育实践活动，在2014年、2015年文明城市省级测评问卷调查中，被随机调查的中小学生对“八礼四仪”知晓率达100%。许多家长也感到孩子长大了，变得更加懂事了、更有礼貌了。三是职能部门积极响应。通过开展“八礼四仪”养成教育，教育、共青团、妇联、关工委等部门找到了各自抓立德树人的切入点，变过去“被动抓”为现在“主动抓”，形成了共同推进未成年人思想道德建设的生动局面。
      一、着眼抓细抓实，引导未成年人从小践礼养德
      古人有一句话：“三岁看大，七岁看老。” 青少年阶段是价值观形成阶段，是可塑性最强的时期。抓好了青少年思想道德教育，也就抓住了未来、管住了长远。加强未成年人思想道德建设，既要遵循青少年的身心特点和成长规律，又要注重从孩子易学易做的事情抓起，找准突破口和着力点，这样才能起到事半功倍的作用。礼貌待人是社会交往中的行为规范，也是人们个人修养的显现。对孩子来说，文明有礼更是他们一生受用的品格。
      基于这样的认识，2013年5月，由省委领导同志直接点题，省文明办、省教育厅联合开展了未成年人文明礼仪养成教育课题研究。调研组选择了6639名老师、13204位家长和3765名学生，分幼儿园、小学、初中、高中四个阶段进行调查，当时调查结果显示，全省未成年人文明礼仪基本情况总体良好，但也呈现出一些值得重视的问题。从学校教育来看，存在“三多三少”现象：一是原则要求多、具体措施少。仅有14%的学校设有文明礼仪教育专门课程，真正经常性开展文明礼仪主题教育活动的学校仅占23%左右。二是灌输教育多、实践活动少。文明礼仪教育方法比较单一，大多是在德育课、班会上老师讲授相关内容。有60%的小学生并不真正掌握该年龄段应该掌握的文明礼仪要求。三是零散内容多、系统读物少。缺少规范系统、由浅入深、符合现代社会要求的礼仪教育读物，仅有8%的学校拥有文明礼仪教育校本教材。从学生本身来看，存在“两好两弱”现象：一是低年段学生文明礼仪表现较好、高年段学生表现弱，文明礼仪意识、实际表现呈现出与年龄逆相关特征；二是学生在学校遵守文明礼仪表现较好、在家里和社会上表现弱。据调查，在学校遇到老师能够主动问好的学生占78%，而在家里进出家门主动向家长问好的占45%。
      2013年12月，中办印发了《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，强调培育和践行社会主义核心价值观要从小抓起、从学校抓起；强调要开展礼节礼仪教育，在重要场所和重要活动中升挂国旗、奏唱国歌，在学校开学、学生毕业时举行庄重简朴的典礼，使礼节礼仪成为培育社会主流价值的重要方式。
      无论是从调查的情况看，还是从弘扬核心价值观的要求看，在未成年人中开展文明礼仪养成教育非常必要，需要从大处着眼，从小处着手，把立德树人这个根本任务落实到孩子们文明有礼的习惯养成之中。
      二、研究制定基本规范，让孩子们易懂易学易践行
      开展文明礼仪养成教育，首先需要建立一套系统完备、易学易做的文明礼仪规范。为了使《规范》在实践中对得准、行得通，在组织起草过程中，不仅征求了知名教育学、社会学、心理学专家以及百名中小学校长、幼儿园园长以及一线德育主任和家长代表的意见建议，而且通过报纸、网站等在更大范围内征求了社会各界的意见建议。在《规范》具体内容设计上，不仅融入“爱、善、诚、勤、俭、美”六种价值理念，而且注重基本礼仪规范，注重从生活细节入手，使原则目标要求具体化，让未成年人好懂、好学、好做，同时坚持问题导向，着眼解决当前未成年人中存在的不知礼仪、不用礼仪、不讲礼仪的突出问题，提出了有针对性的文明礼仪规范。概括起来说，就是“八礼四仪”：
      “八礼”主要包括仪表之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、观赏之礼、游览之礼、仪式之礼。按照幼儿园、小学、初中、高中四个不同年龄段，对每个礼都提出了不同的规范要求。比如，在仪表之礼中，明确初中生和高中生公共场合着装得体，不穿背心、拖鞋；坐时男生不跷二郎腿，女生并拢膝盖。在餐饮之礼中，明确小学生应懂得吃饭时不咂嘴，不口含食物说话，夹菜时不在盘中挑拣；高中生应做到用餐时先请长辈、客人就座后再动筷。在言谈之礼中，明确小学生做到不用带侮辱性的绰号称呼别人，高中生不打听、不泄露别人隐私，不说使别人感到伤心羞愧的话。在待人之礼中，明确幼儿园小朋友学会分享玩具，小学生“记住爸爸妈妈的生日并表示祝福”。在行走之礼中，明确小学生应知道上下楼梯靠右行，不上跑、不下跳，不并排前行，不推挤他人，高中生应采取合理方式帮助跌倒路人。在观赏之礼中，明确初中生学会观看时取下帽子，尽量降低身体重心，不影响后排观众观看；高中生观看体育应比赛控制情绪，不出现过激行为。在游览之礼中，明确小学生应懂得在景物上不划画，带走自己产生的垃圾；初中生应学习排队等候留意1米线。在仪式之礼中，明确幼儿园小朋友应当知道升国旗时，立正站好、目视国旗、不说话；小学生应学会仪式活动中按规行礼，肃立倾听，不随意交流、走动。
      “四仪”主要是指以7岁、10岁、14岁、18岁为重要节点，分别组织举行入学仪式、成长仪式、青春仪式、成人仪式，以此教育引导未成年人强化文明礼仪素养。通过举行入学仪式，重点让刚入学的小学生感受学习乐趣、接触校园生活、感知礼仪规范。通过举行成长仪式，重点让小学三到四年级的学生学会感恩、懂得分享，理解父母的养育之恩、师长的教诲之恩、朋友的帮助之恩。通过举行青春仪式，重点让初中学生学会交往沟通，控制情绪、包容他人，迈好青春第一步。通过举行成人仪式，重点让年满18周岁的学生懂得成人之责，做守法公民，担社会责任，不断完善自我，立志成才报国。  
      通过近两年来的实践，广大老师、家长反映：“八礼”135条基本规范简单明了、通俗具体，循序渐进、前后衔接，孩子们“一看就懂、一学就会”；“四仪”主题鲜明、寓意深刻，能给孩子们成长过程中留下难忘记忆。
      三、多渠道多举措推进，把文明礼仪养成教育融入孩子们的学习生活
      文明礼仪教育重在融入，贵在养成。通过运用养成教育、主题活动、道德实践等多种形式，在学校、家庭、社会广泛开展教育实践活动，引导未成年人学礼仪、知礼仪、行礼仪。主要是发挥好“四个作用”：
      1、发挥好学校教育的主阵地主渠道作用。一是抓教育教学环节。将文明礼仪养成教育融入教育教学的各个环节，目前已有近3000多所学校开设了专门课程，许多学校还开展“开学第一课讲礼仪”活动，并逐步形成制度。推动“八礼四仪”进入校本课程，全省各地共编创校本教材1600多种，有的学校把“八礼四仪”纳入考试内容。2015年，省文明办、团省委还将“八礼四仪”养成教育纳入少先队活动课实施内容，编入1—8年级《少先队活动课辅导用书》，并结合“行走之礼”，分小学低年级、高年级和初中三个版本，编印150万册《江苏省中小学文明交通教育读本》，免费发放到首批中小学生手中。二是抓校园文化熏陶。在全省举办未成年人文明礼仪风采大赛，开展“做彬彬有礼江苏人”青少年我拍我秀活动，充分展示文明礼仪养成教育成果。各地通过开展主题班队会、征文演讲和举办艺术节、读书节等活动，不断丰富文明礼仪养成教育形式。比如，常州市开展“全媒体寻找校园礼仪之星”推选活动，让孩子们在参与中自觉践行礼仪、展示文明风采。扬州市翠岗中学在楼道中设置文明礼仪星光大道，沭阳县实验学校建设“六个一”校园礼仪景观，营造了校园礼仪文化的氛围。三是抓教师队伍培训。2014年暑期，省文明办联合省教育厅，分三批组织举办千名骨干教师文明礼仪养成教育培训班，提升教师文明礼仪素养、文明礼仪示范意识和文明礼仪教学能力，以此带动学生文明礼仪习惯的养成。四是抓重点示范。在全省中小学、幼儿园全面推广 “八礼四仪”养成教育的同时，选择920所学校作为示范重点，并给每所学校补助经费2万元，探索形成了“文明护照”、“日行一善、月习一礼”等一批特色品牌。同时，在全省组织开展“四仪”创新案例征集、评选、展示活动，推选出52个优秀创新案例，并在省电视台教育频道、省教育报刊总社“八礼四仪”专题网站及“两微一端”展播。
      2、发挥好家庭教育的基础作用。一方面，引导家长履行教育责任。利用各类家长学校和网上家长学校，开展形式多样的文明礼仪知识培训，帮助家长掌握未成年人基本文明礼仪规范内容，如省妇联开展的“文明礼仪进万家知识竞赛”、 家庭文明礼仪情景剧大赛，常熟市开展的“文明礼仪、你我有责”家庭教育系列讲座等，对引导家长履行好家庭教育责任起到了促进作用。另一方面，广泛开展涵养文明礼仪活动。充分利用家庭教育指导中心、妇女儿童活动中心、道德讲堂、家长学堂等阵地，开展“小手拉大手”、“家庭亲子共读”等礼仪实践活动，引导家长以身作则，为孩子做示范、当榜样。不少地方还建立了小学生“成长存折”，实现了家庭、学校对学生礼仪养成的双向监督。
      3、发挥好社会实践教育的养成作用。一是引导青少年在志愿服务中践行文明礼仪。组织和引导青少年参与“文明江苏”志愿服务行动，走进社区、文博场馆、旅游景区等场所，做“文明小义工”；走进敬老院、福利院等场所，为特殊群体提供力所能及的公益服务，做“爱心小天使”。在2014年南京青奥会举办期间，一批青奥小志愿者活跃在赛场内外，向世界展示了江苏青少年的文明礼仪风采。二是引导青少年在活动体验中涵育文明礼仪。实施“实践育人共同体建设计划”，在青少年社会实践基地、乡村学校少年宫、城乡社区教育辅导站、青少年宫等各类校外实践阵地，开发文明礼仪教育实践课程和活动课程，让青少年在体验中感知礼仪、在活动中践行礼仪。三是为青少年涵育文明礼仪提供实践平台。根据未成年人社会实践需求，整合社会资源，鼓励有条件的文明单位与学校进行对接，建立常态化的“文明单位未成年人开放日”制度。推动“八礼四仪”教育进社区，利用乡镇（街道）未成年人成长服务中心，广泛开展“八礼四仪”教育实践活动。如常州市天宁街道引进159个社会组织共1080名志愿者，面向社区孩子和家长，开展文明礼仪养成教育。
      4、发挥好文化的滋养作用。一是用文艺作品滋养。组织编创“八礼四仪”养成教育通俗绘本，共35本，分为幼儿园、小学低年级、中高年级、初中、高中及家长篇6个系列，讲述了67个贴近生活、生动有趣的故事，并配套推出“听故事、学礼仪”电视专栏、“礼e悦读”APP等，受到中小学生的推崇和喜爱。组织编创《加油吧！三二班》10集动画片，把礼仪规范巧妙融入清新幽默的校园故事情节，实现高收视率与好口碑，被国家新闻出版广电总局评为2014年优秀国产动画片。组织编创音乐儿童剧《田梦儿》，并在全省中小学巡演240余场，广受各方好评。各地还组织编创了一批反映文明礼仪规范的“三字经”、童谣、情景剧、礼仪操、礼仪游戏等，丰富了文明礼仪的教育形式。二是用诗教乐教滋养。2015年以来，我们立足江苏、面向全国，组织开展了首届“童心里的诗篇”少儿诗会、“童声里的中国？成长的歌谣”创作大赛，评选出一批深受广大青少年喜爱的诗歌、童谣、歌曲，并通过组织巡演、展播展示、诵读传唱等，充分发挥诗教乐教在“八礼四仪”养成教育中的重要作用。三是用文化活动滋养。连续两年组织举办了“明八礼四仪、做文明新人”少儿现场书画大赛，引导各地把“八礼四仪”养成教育融入“七彩的夏日”、“缤纷的冬日”、“我们的节日”等活动之中，不断丰富传统品牌项目内涵。如无锡市依托“少儿悦读e站”，运用微博、微信、微评论、微视频等，开展文明礼仪“微行动”。常州市正组织编创“我们的节日”系列动漫片，用传统文化涵育当代价值，不仅让孩子喜欢看，而且让大人也爱看。
       四、持续深化拓展，推动文明礼仪规范成为孩子们的行为习惯
       文明礼仪养成教育是一个长期过程，不可能一蹴而就，需要久久为功。特别是这项教育在全国尚属首次，无先例可循，需要我们在实践中不断探索、持续创新。
      1，强化道德内涵，推动文明礼仪养成教育往深里做。坚持把弘扬社会主义核心价值观贯穿文明礼仪养成教育全过程，从最能形成共识的“爱、敬、诚、善”着手，引导青少年弘扬“爱”的文化、“敬”的文化、“诚”的文化、“善”的文化，使文明礼仪养成教育更有温度、更有显示度。深入挖掘优秀中华传统文化中的礼仪元素、美德元素，不断丰富文明礼仪养成教育内容，引导青少年在学礼仪、践礼仪中厚植优秀传统文化根基，打牢崇德向善、崇尚文明的底色。
      2、深化教育实践，推动文明礼仪养成教育往实里做。一是注重引导孩子从学礼仪到践礼仪提升。深入开展形式多样的文明礼仪养成教育实践活动，通过举办文明礼仪夏令营、冬令营，设立志愿服务岗，深化“文明小义工”、“做爱心小天使”等实践活动，引导广大青少年自觉践礼修德，使基本规范成为行为习惯。二是注重将文明礼仪教育从校园为主向社会和家庭延伸。在深化学校教育的同时，推动“八礼四仪”养成教育进社区、进家庭、进乡村学校少年宫、进未成年人社会实践基地、进文博场馆，使文明礼仪教育实现更大范围覆盖。三是注重从“八礼”教育到“四仪”教育拓展。继续组织“四仪”创新案例征集、评选、展播，设计推广“四仪”服饰，规范程序、丰富内涵，增强“四仪”教育感染力。在引导各地设立“八礼四仪”教育体验馆的同时，建设省级文明礼仪养成教育展示馆。
      3、固化机制制度，推动文明礼仪养成教育往常态做。组织开展“八礼四仪”实践养成课题研究，编创《江苏省未成年人文明礼仪养成教育读本》，并作为中小学生必读书目。研究制定《江苏省文明礼仪养成教育考核评价办法》，把学校开展文明礼仪教育情况作为评价学校工作的重要指标，把学生文明礼仪日常行为情况纳入学生综合素质评价体系，把教师和行政人员在教学和管理中开展文明礼仪教育的实效纳入工作考核内容。同时，把文明礼仪养成教育情况纳入江苏构筑道德风尚建设高地行动方案和未成年人思想道德建设工作测评体系，并作为中小学文明校园创建的重要指标。继续推动“开学第一课讲礼仪”、“毕业加一课讲礼仪”制度化，总结推广各地“八礼四仪”养成教育中的好经验、好做法，并以制度形式加以固化，促进未成年人文明礼仪养成教育常态长效。（江苏省文明办）